Page 21 - BioBülten 2019 Sayı-1

Makale BioBülten

Problemi Görünür Kılın

Kaizen’in yedi temel prensibinden ilki, problemin varlığını kabul edip
görünür olmasını sağlamaktır. Sonuçta sorunlar çözülmek için vardır ve
gelişim için bu gereklidir. Dolayısıyla görevinizin işleyişindeki bir aksaklığı
görmezden gelmek yerine, tüm yönleriyle masaya yatırıp çözüm yollarını
aramalısınız. Bu aksaklık içinde sizin de payınız olsa bile...

Pahalı Çözümleri Eleyin

Diyelim ki şirketinizin yazılım sisteminde aksaklıklar var ve işleyişte zaman
kaybettiriyor. Yazılımın tamamını devre dışı bırakıp yepyeni bir sisteme
geçmek kesin bir çözüm gibi gelebilir ama durun! Kaizen bir iyileştirme
yöntemi olduğu için büyük harcamaları ya da yıkıp baştan yapılan
süreçleri kapsamaz. Aksine çaba gerektiren ve yüksek maliyetleri
reddeden bir yönü vardır. O nedenle eksiklikleri giderecek bir yazılım ekibi
kurmak, daha iyi bir alternatif olabilir.
Bireyselliği Unutun

Kaizen’e göre kişiler problemin kaynağı değil, problemi çözecek
unsurlardır ve ekip olmak hayati önem taşır. Yani pozisyonunuz ne
olursa olsun, bir sorun yaşandığında birbirinizi suçlamak sizi çözümden
daha da uzaklaştırır. Sonuçta bu problem, herhangi bir çalışanın görev
tanımı içinde yaşansa bile temelde şirketinizi yani hepinizi etkileyecek.

Kaliteye Odaklanın

Kaizen felsefesinde başarı ve iyileştirmenin tek ölçütü ekonomik çıkarlar değildir. Sürecin iyileştirilmesi esastır. Gün sonunda
elde edilen maddi kazanç yadsınmasa da asıl önemli olan kalitedir. Kaldı ki kaliteli ve hızlı yapılan iş, zaten tatmin edici bir
maddi dönüş sağlayacaktır.

Önceliği Saptayın

Gündeminizdeki projenin sağlıklı ilerlemesi ve yeni bir iyileştirme olana kadar yapısını koruması için öncelikleri
belirlemelisiniz. Bunun için de projeyi kalite, maliyet, dağıtım gibi (işinizin süreçlerine göre değişebilir) ilkelere dayalı olarak
yürütmelisiniz.

Uygulama Sürecini Takip Edin

Burada karşımıza dört ana adım çıkıyor: Planla, uygula, kontrol et, önlem al. Planla adımında, iyileşmenin hedefinin
belirlenmesi, ekip oluşturulması ve bu ekibin gerekli analizlerle planlamayı yapması gibi başlıklar yer alıyor. Uygulamada,
adından da anlaşılacağı üzere yapılan planlar eksiksiz yerine getiriliyor. Kontrol adımında, hedefler ve sonuçların öngörülen
seviyelerde olup olmadığına bakılıyor ve eğer sapma varsa planlama adımına geri dönülüyor. Son adımdaysa yapılan
iyileştirmenin sürekli kılınması için şirketteki herkesi bu yenilikler hakkında bilgilendirmek ve eksiksiz yapıldığını denetlemek
gerekiyor.

Doğru Çözüm Araçlarını Kullanın

Faaliyet alanı, hedef kitle, üretim ya da hizmet süreci her şirkette farklılık gösterebilir. Dolayısıyla benzer bir sorun için aynı
çözüm aracını kullanmak, her zaman aynı sonucu doğurmaz. Kendi sisteminiz dahilinde iyileştirmeyi sağlayacak yöntem ve
araçları bulmalısınız. Örneğin benzin tasarrufu için X şirketin tüm araçlarını satıp dizel araç kullanmaya başlaması, o şirketin
süreçlerini hızlandırıp toplamda verimliliğini artırabilir. Ancak bu hamle, sizin süreçlerinizde aynı etkiyi yaratmıyorsa prosedür
yüküyle sonuçlanabilir ve bu da yanlış bir çözüm aracı kullanmanıza neden olur.

18